Serviços de recolha de dados e execução de trabalhos de campo
A Fieldyn disponibiliza soluções operacionais para execução de projetos de campo, assegurando a recolha de dados no terreno através de equipas especializadas.
Trabalhamos com organizações que necessitam de executar recolha de dados no terreno com rigor e eficiência. Adaptamos equipas, metodologias e processos à escala e complexidade de cada projeto.
📊Execução de inquéritos
Execução de inquéritos presenciais, telefónicos ou assistidos, garantindo recolha estruturada e alinhada com os objetivos do estudo.
✔ Estudos de mercado
✔ Questionários estruturados
✔ Recolha em larga escala
🎤Entrevistas e estudos qualitativos
Realização de entrevistas presenciais e recolha de informação qualitativa, com foco na obtenção de insights relevantes.
✔ Entrevistas individuais
✔ Recolha de perceções e comportamentos
✔ Apoio a estudos exploratórios
🕵️Clientes mistério e avaliação de serviços
Execução de visitas no terreno para avaliação da experiência do cliente, qualidade de serviço e cumprimento de standards.
✔ Avaliação de atendimento
✔ Auditorias de serviço
✔ Análise da experiência real
📍Medições e recolha técnica de dados
Recolha de dados no terreno incluindo medições, contagens e observação estruturada.
✔ Contagem de fluxos
✔ Registo de dados físicos
✔ Observação no terreno
👥Equipas dedicadas para projetos de campo
Constituição e gestão de equipas ajustadas à dimensão e exigência de cada projeto.
✔ Recrutamento e seleção
✔ Gestão operacional
✔ Coordenação no terreno

